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Häufig gestellte Fragen

Wenn Sie die Lieferoption gewählt haben, ist eine Zustellung des Fahrrads am Tag vor dem reservierten Termin nicht möglich. Im Falle einer Abholung an unserem Standort müssen Sie eine E-Mail an info@vasrentabike.com senden, um dies anzufordern. Je nach Verfügbarkeit des Fahrrads können Sie es am Vornachmittag im Geschäft abholen.

Ja, wir bieten einen Service sowohl zu Hause als auch in jeder Art von Unterkunft an.

Die Preise sind abhängig vom Liefergebiet:

- 30€ für Entfernungen von weniger als 30 km.

- 60€ für Entfernungen bis zu 60 km.

- 90€ für Entfernungen bis zu einem Radius von 120 km.

Es gibt keine Begrenzung der Anzahl der Tage. Sie können ein Fahrrad für einen Tag, eine Woche oder sogar einen ganzen Monat mieten.

Nein. Die Mindestmietdauer beträgt einen ganzen Tag.

Einen Flaschenhalter, eine Satteltasche mit Ersatzschlauch und Werkzeug sowie eine Pumpe.

Wenn Sie ein Fahrrad bei VAS Rent a Bike mieten, haben Sie auch die Möglichkeit, folgende Extras zu buchen: Basis- oder erweiterte Versicherung. Helm (je nach Verfügbarkeit, kostenlos) und Pedale (kostenlos). Je nach Verfügbarkeit sind auch Begleitautos für Gruppen, Satteltaschen, Gepäckträger, offizielle Cycling Friendly Routenkarten und ein erfahrener Fahrradführer erhältlich.

Ja. Am Ende jeder Saison erneuern wir unseren Fuhrpark, um immer Fahrräder in bestem Zustand anbieten zu können. Wenn Sie möchten, können Sie sich mit VAS Rent a bike in Verbindung setzen, um eines der Fahrräder zu kaufen, die wir aus unserer Mietflotte ausscheiden.

Bei VAS Rent a bike legen wir großen Wert auf Qualität. Deshalb finden Sie in unserem Geschäft nur Fahrräder und Zubehör von Spitzenmarken wie Specialized, Cannondale und Orbea.

Die Fahrräder, die Sie in unserem Geschäft mieten können, bestehen hauptsächlich aus Materialien wie Carbon, die es Ihnen ermöglichen, noch agiler zu sein und das Radfahren noch mehr zu genießen.

Ja, wir bieten einen Fahrradverleih für Einzelpersonen und für Gruppen an, was eine gute Option ist, wenn Sie mit Ihrem Team zum Training kommen.

Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, schreiben Sie uns bitte an info@vasrentabike.com

Bei VAS Rent a Bike gibt es keine versteckten Preise, d.h. der Preis, den Sie auf dem Bildschirm sehen, ist der Preis, den Sie für Ihre Miete bezahlen.

Die Reinigung des Fahrrads ist unsere Aufgabe, der Kunde ist nicht verpflichtet, das Fahrrad in einwandfreiem Zustand zurückzugeben.

Ja, natürlich! Bei VAS Rent a Bike passen wir das Fahrrad gerne an Ihre Maße an.

Fahrräder werden standardmäßig ohne Pedale vermietet. Bei VAS Rent a Bike bieten wir verschiedene Arten von Pedalen als zusätzlichen Service ohne zusätzliche Kosten an. Vergessen Sie nicht, sie auszuwählen, nachdem Sie Ihr bevorzugtes Fahrrad ausgewählt haben.

Wenn Sie Ihre eigenen Pedale und Ihren eigenen Sattel haben und diese aus Gründen des Komforts oder weil Sie daran gewöhnt sind, lieber auf dem Mietfahrrad verwenden möchten, ist dies bei VAS Rent a Bike möglich.

Um die Reservierung eines Fahrrads zu stornieren, müssen Sie die folgenden Bedingungen beachten:

  • Wenn Sie mehr als 15 Tage im Voraus kündigen, werden 100% des Betrages zurückerstattet.
  • Wenn Sie zwischen 14 und 7 Tagen im Voraus stornieren, werden 50 % des Betrags zurückerstattet.
  • Wenn Sie Ihre Reservierung 6 Tage vor dem gewählten Datum stornieren, wird kein Teil des Betrages zurückerstattet.