Wir bei VAS Rent a Bike Mallorca verstehen, dass unvorhergesehene Umstände eintreten können, die eine Stornierung einer Reservierung erforderlich machen. Um Ihre Reservierung zu stornieren, müssen Sie uns lediglich per E-Mail kontaktieren und dabei den Anweisungen in Abschnitt 3 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen folgen. Diese werden unten detailliert beschrieben die Bedingungen und Kosten der Stornierung je nach dem Zeitpunkt, an dem wir benachrichtigt werden:Wenn Sie mindestens 30 Tage vor dem Abholtermin stornieren, wird die volle Anzahlung für die Reservierung zurückerstattet.Erfolgt die Stornierung zwischen 15 und 30 Tagen vor Mietbeginn, werden 50 % des Reservierungswertes in Rechnung gestellt und die restlichen 50 % zurückerstattet.Erfolgt die Stornierung weniger als 15 Tage vor Mietbeginn, werden 100 % des Gesamtwerts der Reservierung in Rechnung gestellt und der fällige Betrag von Ihrer Debit-/Kreditkarte abgebucht.Falls Sie die Fahrräder nicht am geplanten Miettag abholen, wird der Gesamtbetrag der Reservierung von Ihrer Debit-/Kreditkarte abgebucht.Bitte beachten Sie, dass wetterbedingte Stornierungen nicht akzeptiert werden.Wenn Sie eine Verzögerung bei der Abholung des/der Fahrräder von mehr als 24 Stunden erwarten, bitten wir Sie, uns darüber zu informieren. Andernfalls stornieren wir Ihre Reservierung am Tag nach dem Startdatum und erheben die entsprechenden Gebühren.Bei VAS Rent a Bike Mallorca sind wir bestrebt, einen transparenten und fairen Service zu bieten, und diese Stornierungsbedingungen ermöglichen es uns, die Verfügbarkeit unserer Fahrräder für alle unsere Kunden zu garantieren.